Jetzt neu: Über die Wallbox mit eyond laden

Folgende Ladestationen funktionieren mit eyond: siehe Auflistung oben

Solltest du bestimmte Ladestationen hier vermissen, teile uns gern den Ladestationsnamen hier mit.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Das Softwarepaket "3669" muss im Fahrzeug installiert sein. Dieses Update muss von einem Audi Servicepartner durchgeführt werden.
• Dein E-Auto muss mit der myAudi-App verbunden sein. Du kannst das Fahrzeug verbinden, indem du im Stammmenü der myAudi-App "Kompletteinrichtung" auswählst.
• Das Teilen der GPS-Position muss aktiviert sein. Dies machst du über den Toggle "GPS-Position freigeben" im Multi-Media-Interface (MMI) des Fahrzeugs.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Du muss die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BMW akzeptieren. Du kannst dies tun, indem du die myBMW App öffnest und dich anmeldest.
• Du benötigst ein Abonnement der ConnectedDrive Services. Folge den Anweisungen in der myBMW App, um das Abonnement zu aktivieren.
• Für die Fahrzeugortung muss der GPS-Ortungsdienst des Fahrzeugs aktiviert werden. Du kannst den Dienst über das Einstellungsmenü aktivieren, aber die genaue Position variiert je nach Modell leicht. Die Anleitung von BMW findest du hier.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Du benötigst ein Abonnement für Cupra Connect. Eine Anleitung zur Aktivierung des Abonnements findest du auf der Cupra-Website.
• Du musst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cupra akzeptieren. Du kannst dies tun, indem du die Cupra-App öffnest und dich dort anmeldest.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, ist die Aktivierung von FordPass Connect erforderlich. Dies kannst du ganz einfach durch das Herunterladen der FordPass-App und Verknüpfung des Fahrzeugs mit der App tun. Eine ausführliche Anleitung für die Verknüpfung findest du auf der Ford-Website.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, musst du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Jaguar akzeptieren. Öffne dazu die Jaguar App und melde dich dort an.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Dieser Hersteller lässt die Ladesteuerung über das Auto nicht ausreichend genau zu. Deshalb können die Mercedes-Benz-Modelle nur in Kombination mit einer kompatiblen Wallbox zuverlässig geladen werden. Diese ermöglicht eine sehr genaue Steuerung.

Folgende Ladestationen können mit dem eyond-Backend kommunizieren: siehe Auflistung oben

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Verknüpfe dein MINI Konto erneut, um die Telemetrie wieder zu aktivieren
• Akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MINI für die Kommunikation mit deinem Gerät
• Aktiviere die GPS-Positionierung im Fahrzeug für die Fahrzeugortung
• Abonniere die Mini ConnectedDrive Services für die Fahrzeugkommunikation-Ansicht.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren und Telemetriedaten auszulesen, müssen die Porsche Connect Services aktiviert werden. Um die Connect Services zu aktivieren, melde dich bitte im Porsche Connect Portal an.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Dieser Hersteller lässt die Ladesteuerung über das Auto nicht ausreichend genau zu. Deshalb können die Renault-Modelle nur in Kombination mit einer kompatiblen Wallbox zuverlässig geladen werden. Diese ermöglicht eine sehr genaue Steuerung.

Folgende Ladestationen können mit dem eyond-Backend kommunizieren: siehe Auflistung oben

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Du benötigst ein Abonnement für SEAT Connect. Eine Anleitung zur Aktivierung des Abonnements findest du auf der SEAT-Website.
• Du musst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SEAT akzeptieren. Du kannst dies tun, indem du die SEAT-App öffnest und dich dort anmeldest.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Du brauchst ein Abonnement von ŠKODA Connect. Du kannst ŠKODA Connect direkt über die MyŠKODA App abonnieren (Android oder iOS).
• Die "Standortdaten" müssen aktiviert sein. Du findest die Einstellung "Standortdaten" im Infotainment System des Fahrzeugs unter “Benutzer”.
• Das Softwarepaket "ME3.1" muss im Fahrzeug installiert sein. Diese Aktualisierung muss von einem ŠKODA Servicebetrieb durchgeführt werden.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, muss der Zugriff auf die mobile App im Fahrzeug aktiviert sein. Du kannst den mobilen Zugriff unter Steuerung>Sicherheit>Mobilen Zugriff zulassen, während du im Fahrzeug sitzt.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Verknüpfe dein Toyota-Konto erneut, um die Telemetrie wieder zu aktivieren
• Akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Toyota für die Kommunikation mit deinem Gerät
• Abonniere Toyota Connected Services für die Fahrzeugkommunikation.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, müssen einige Bedingungen erfüllt sein:

• Es ist ein Abonnement für We Connect erforderlich. Du kannst We Connect direkt über die App abonnieren (Android und iOS).
• Du musst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Volkswagen akzeptieren. Du kannst dies tun, indem du die We Connect App öffnest und dich dort anmeldest.
• Die "Standortdaten" müssen aktiviert werden. Du findest die Einstellung "Standortdaten" im Infotainment-System des Fahrzeugs.
• Nur für ID-Fahrzeuge:
  Das Update "ID. Software 3.0" muss im Fahrzeug installiert werden. Weitere Informationen zur Installation dieses Updates findest du unter ID. Software 3.0. Bitte beachte, dass dazu ein Besuch bei einer Werkstatt erforderlich sein kann.

Wenn du weiterhin Einschränkungen bei der Nutzung feststellst, könnte es sein, dass der Battery Care Mode aktiviert ist. Bitte deaktiviere diesen für die Nutzung von eyond. Solltest du weiterhin Probleme feststellen, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.

Die Elektroauto-Modelle von Volvo sind derzeit nicht mit eyond kompatibel.

Bei den Hybrid-Modellen haben wir bisher unzuverlässige Daten übermittelt bekommen. Seit neuestem können wir Volvo-Elektroauto-Modelle jedoch über die Wallbox steuern.

Folgende Ladestationen können mit dem eyond-Backend kommunizieren: siehe Auflistung oben

Aktuell sind noch nicht alle Fahrzeuge mit eyond kompatibel, da die Schnittstelle, die wir für die Steuerung benötigen, noch nicht von jedem Hersteller unterstützt wird – zumindest nicht in der Qualität, in der wir sie für eyond erwarten. Mittlerweile gibt es die Steuerung über die Wallbox, wie oben erklärt. Die neuen Modelle werden jeweils hier hinzugefügt.

Wenn du sicher gehen möchtest, dass du informiert wirst, sobald dein Auto kompatibel ist, hinterlasse gerne deine Kontaktdaten bei unserem Automodell-Check.

In diesem Fall kannst du eyond schon für dein kompatibles E-Auto oder Plug-In Hybrid nutzen und damit aktiv FlexCoins sammeln. Nicht-kompatible Fahrzeuge können aktuell nicht mit eyond verbunden werden, d.h. wir können Ladevorgänge nicht steuern und du kannst mit diesem Fahrzeug auch keine FlexCoins sammeln.

Sobald neue Modelle kompatibel sind, werden diese in der eyond App freigeschaltet. Trage dich gerne bei unserem Automodell-Check ein und wir informieren dich, sobald dein E-Auto mit eyond kompatibel ist.

Ja, du kannst in deinem Account mehr als ein Auto verbinden und dann mit beiden Fahrzeugen FlexCoins sammeln - du kannst so also noch mehr verdienen!

Wie beschrieben, machen wir von eyond es möglich, dass viele E-Autos mit eyond funktionieren. Die Ladestationen, die mit dem eyond-Backend kommunizieren können, findest du hier oben auf der Seite.

Wenn du keine dieser Wallboxen zuhause installiert hast, informieren wir dich gern weiterhin, sobald dein Auto kompatibel ist. Hinterlasse dazu gerne deine Kontaktdaten bei unserem Automodell-Check.

eyond kannst du dir kostenlos im Apple App Store oder dem Google Play Store herunterladen. Registriere dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort und schon kannst du mit der Nutzung starten.

• Steuerung der Ladevorgänge (energiemarktoptimiert oder PV-optimiert)
• Bereitstellen von Statusinformationen wie Ladezustand und Ladestatus (angesteckt, abgesteckt)
• Sammeln von Bonuspunkten (FlexCoins) für eyond smarte Ladevorgänge
• Verwalten deiner Fahrzeuge und deren Ladeeinstellungen

Mobilität hat für eyond höchste Priorität und dein E-Auto ist immer dann geladen, wenn du es brauchst.

Damit eyond die Steuerung übernehmen kann, muss eine direkte Verbindung mit deinem Fahrzeug oder - im Falle von Mercedes-Benz, Renault und Volvo - mit der Wallbox hergestellt werden. Das ermöglicht eyond alle relevanten Informationen zu erhalten und die Steuerung fortlaufend zu optimieren. So kannst du alle Vorteile und Funktionen von eyond nutzen.

Ob dein E- oder Hybrid-Auto bereits unterstützt wird, kannst du ganz einfach mit Hilfe unseres Auto-Checks überprüfen. Hier erfährst du auch, was außerdem zu tun ist, um eyond zu nutzen.

Alles, was du dafür benötigst, ist ein kompatibles Elektroauto, eine Lademöglichkeit zuhause und eine stabile Mobilfunkverbindung am Stellplatz. Zusätzlich müssen die Konnektivitäts-Dienste deines Autos aktiviert sein, sodass eyond mit deinem Auto verbunden werden kann.

Eine stabile Mobilfunkverbindung am Stellplatz ist essentiell für die Nutzung von eyond, denn nur so können wir eine sichere Kommunikation mit deinem Auto sicherstellen.

Wichtig ist, dass deine Ladestation mit Strom deines Stromvertrags beliefert wird. Ist das der Fall, kannst du eyond nutzen.

​Prinzipiell kannst du unseren The Mobility House Tarif auch als Dienstwagenfahrer:in nutzen. Dein Verbrauch von Haushalt und Auto läuft dabei gesamtheitlich auf eine Rechnung - eine Verrechnung über deinen Arbeitgeber durch uns ist somit also nicht möglich.

Durch fortlaufende Optimierung sucht eyond den bestmöglichen Zeitpunkt, um dein E-Auto zu laden. eyond kommuniziert mit deinem E-Auto oder mit deiner Wallbox und gibt die dadurch entstehenden Ladepläne an dein Auto weiter. eyond teilt deinem Auto also mit, wann ein Ladevorgang gestartet und gestoppt werden soll.

Smart Charging oder intelligentes Laden bedeutet Elektroautos immer dann zu laden, wenn es wirtschaftlich sinnvoll ist (Quelle: Vattenfall). eyond lädt dein Elektroauto nicht nur dann, wenn es wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und auch Sicht der Netze sinnvoll ist. Deswegen nennen wir es „eyond smart laden“.

Im Hauptbildschirm kannst du während eines Ladevorgangs zwischen smartem (Smart Flex), PV- (Smart PV) und sofort-Laden wechseln. Das bedeutet, dass das smarte Laden durch Deaktivieren der Abfahrtszeiten auch gestoppt werden kann, sodass dein E-Auto sofort vollgeladen wird. Bei aktivierten Abfahrtszeiten wird standardmäßig jeder Ladevorgang mit smartem Laden begonnen und geplant.

Während des Anmeldeprozesses werden die Fahrzeug-Zugangsdaten abgefragt, mit denen du dich auch in der App deines Fahrzeugherstellers einloggst. Nach erfolgreicher Verbindung hast du Zugang zu allen Funktionen von eyond. Nach Eingabe der Daten kann das Laden der Fahrzeugdaten noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.

eyond fokussiert sich auf das optimale Laden bei dir zuhause. Um dir den geladenen Strom inklusive verdientem Bonus (in Form von FlexCoins) zuweisen zu können, muss bei Start jedes Ladevorgangs abgeglichen werden, ob dein Auto bei dir zuhause steht. Der Abgleich geschieht automatisch über die von deinem Auto übermittelten Standortdaten. Die Übermittlung erfolgt ebenfalls automatisch und du musst nichts weiter tun.

Mit eyond kannst du beliebig viele E-Autos verbinden und steuern.

Bitte beachte: Solltest du mehrere E-Autos desselben Herstellers besitzen, ist es wichtig, dass die Autos im gleichen Account deiner Hersteller-App hinterlegt sind.

Nein, ein E-Auto kann nur mit einem eyond-Account verbunden werden.

Solltest du eyond auf mehreren Endgeräten (z.B. auf zwei unterschiedlichen Smartphones) nutzen wollen, ist das möglich - wichtig ist hier jedoch, dass auf allen Endgeräten derselbe Account und Login verwendet wird. Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass es bei der Nutzung auf mehreren Geräten zu Synchronisationsproblemen kommen kann.

eyond kann deine Ladevorgänge nur dann optimal steuern, wenn du “smartes Laden” aktiviert hast. Deshalb ist die Energiemenge, die eyond smart laden kann (zwischen Mindestladezustand und Zielladezustand) entscheidend:

Pro geladener kWh im Smart Flex Modus erhältst du einen FlexCoin.

 Außerdem gilt: Je mehr Zeit eyond für das Laden deines Fahrzeugs hat (also: je länger du dein Fahrzeug angesteckt hast, umso besser kann eyond die optimalen Ladefenster auswählen. Die Zeitspanne, in der dein Ladevorgang pausiert werden kann - weil Strompreise beispielsweise recht hoch sind - ist die Flexibilität, die du eyond bereitstellst.

Bei Abschluss deines Stromtarifs wird ein individueller FlexCoin-Wert für dich ermittelt und deinem Konto zugewiesen.

Bitte beachte: Solange bei dir kein Smart Meter verbaut ist, wird dir ein verringerter FlexCoin Wert ausgezahlt. Selbstverständlich ist das transparent bei Tarifabschluss für dich ersichtlich.

Ohne verbundenen Stromvertrag von uns kannst die App nutzen, smart laden und auch FlexCoins sammeln. Eine Auszahlung findet allerdings nur statt, wenn du einen Stromvertrag mit uns geschlossen hast und diesen in der App verbunden hast. Sobald du dann mit Strom von uns beliefert wirst, werden dir die FlexCoins die du ab dem Monat des Stromlieferbeginns gesammelt hast, ausgezahlt.

Die Änderung des Lademodus ist ganz einfach auf dem Hauptscreen deiner eyond App möglich. Dort kannst du jederzeit zwischen energiemarktoptimierten (Smart Flex), PV-Laden (Smart PV) und Sofort Laden wählen. Der von dir gewählte Lademodus bleibt bei jedem neuen Ladevorgang als Standardeinstellung bestehen, solange er nicht von dir geändert wird.