Mit eyond sparst du mit Sicherheit.

eyond kann deine Ladevorgänge nur dann optimal steuern, wenn du “smartes Laden” aktiviert hast. Deshalb ist die Energiemenge, die eyond smart laden kann (zwischen Mindestladezustand und Zielladezustand) entscheidend:

Pro geladener kWh im Smart Flex Modus erhältst du einen FlexCoin.

 Außerdem gilt: Je mehr Zeit eyond für das Laden deines Fahrzeugs hat (also: je länger du dein Fahrzeug angesteckt hast), umso besser kann eyond die optimalen Ladefenster auswählen.

Die Zeitspanne, in der dein Ladevorgang pausiert werden kann - weil Strompreise beispielsweise recht hoch sind - ist die Flexibilität, die du eyond bereitstellst.

Bei Abschluss deines Stromtarifs wird ein individueller FlexCoin-Wert für dich ermittelt und deinem Konto zugewiesen.

Als Kund:in kannst du deinen aktuell gültigen FlexCoin-Wert jederzeit in der App im Profilbereich "Mein Stromtarif" einsehen.

Ohne verbundenen Stromvertrag von uns kannst die App nutzen, smart laden und auch FlexCoins sammeln. Eine Auszahlung findet allerdings nur statt, wenn du einen Stromvertrag mit uns geschlossen hast und diesen in der App verbunden hast. Sobald du dann mit Strom von uns beliefert wirst, werden dir die FlexCoins, die du ab dem Monat des Stromlieferbeginns gesammelt hast, ausgezahlt.

Der Ökostromtarif von The Mobility House hat eine 12-monatige Preisgarantie auf Grund- und Arbeitspreis. Das bedeutet, dass du – anders als bei dynamischen Tarifen – keinerlei Preisrisiko trägst.

Zeitlich dynamische Preismodelle hingegen geben Schwankungen beim Strompreis direkt an Kund:innen weiter. Kund:innen tragen dabei das volle Kostenrisiko, können aber auch von niedrigen Strompreisen profitieren.

Mit eyond hast du es in der Hand, deinen Tarif selbst zu einem variablen zu machen und so sowohl von den Vorteilen fixer als auch dynamischer Tarife zu profitieren. Denn durch die Bonuspunkte (FlexCoins), die du durch smarte Ladevorgänge sammeln kannst, kannst du deine Ladekosten aktiv reduzieren.

Sobald du dich für unseren Stromtarif entschieden hast, schließt du deinen Stromliefervertrag schnell und unkompliziert über unsere Website ab. Im Anschluss werden wir deinen Wechsel zu uns in die Wege leiten.

Dein aktueller Vertrag kann unter Einhaltung der Kündigungsfrist gekündigt werden und läuft zum Ende der Vertragslaufzeit automatisch aus.

Nein, das ist nicht zwingend erforderlich. Der Stromvertrag wird unabhängig von der eyond App online abgeschlossen. Anschließend kannst du die eyond App und deinen Stromvertrag in deiner eyond App miteinander verknüpfen.

Die Verbindung von deinem The Mobility House Ökostromtarif mit eyond ist ganz einfach. In deinem Profilbereich findest du den Bereich “Mein Stromtarif”. Darin musst du lediglich die Vertrags- und Kundennummer deines Stromtarifs eingeben, um die Verbindung zu initiieren. Deine Vertrags- und Kundennummer findest du auf deiner Lieferbestätigung. Nach erfolgreichem Abgleich sowie der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse ist die Kopplung abgeschlossen und du kannst deine Tarifdetails in der eyond App einsehen.

Nein, das ist nicht notwendig, wir kündigen für dich bei deinem derzeitigen Versorger und sorgen für einen reibungslosen Übergang.

In folgenden Fällen bitten wir dich jedoch, selbst zu kündigen:

• Du hast ein Sonderkündigungsrecht wegen einer Preisanpassung.
• Du kannst aufgrund einer Kündigungsfrist von weniger als 4 Wochen (z.B. Grundversorgung) bei deinem bisherigen Anbieter kündigen.

Wir benötigen u. a. folgende Informationen für den Wechsel zu uns:

• Name
• Anschrift
• Name deines derzeitigen Versorgers
• Zählernummer

Diese kannst du uns ganz bequem beim Vertragsabschluss auf unserer Website oder direkt in der eyond App mitteilen.

Beides findest du auf einer deiner letzten Abrechnung deines derzeitigen Versorgers.

Die Mindestlaufzeit deines Stromvertrags beginnt mit dem von uns mitgeteilten Lieferbeginn. Wenn im Stromvertrag eine Mindestlaufzeit (hier: 12 Monate) vereinbart ist, verlängert sich dein Stromvertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit, wenn weder du noch wir vom Kündigungsrecht Gebrauch machen. Sowohl du als auch wir können den Stromvertrag auf das Ende der Mindestlaufzeit sowie im Anschluss daran jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen.

Der Preis setzt sich aus einem verbrauchsabhängigen Arbeitspreis und einem verbrauchsunabhängigen Grundpreis je Zähler zusammen.

Gleichzeitig hat jeder FlexCoin, den du während der Vertragslaufzeit sammelst, einen Wert, der bei Vertragsabschluss festgelegt wird.

Mit der Abrechnung oder mit der Schlussrechnung bei Vertragsende vergleichen wir deinen tatsächlichen Stromverbrauch mit den bereits gezahlten Abschlägen. Falls du weniger verbrauchst, als du bezahlt hast, erhältst du eine Rückzahlung. Hast du mehr verbraucht als gezahlt, schicken wir dir eine Rechnung mit der Differenz.

Der Abschlag ist eine monatliche Teilzahlung deines gesamten jährlichen Energiepreises. Einmal jährlich wird dann dein tatsächlicher Verbrauch den bereits gezahlten Abschlägen gegenübergestellt. Hierfür ist es notwendig, dass entweder du, der Messstellenbetreiber oder der Netzbetreiber deinen aktuellen Zählerstand an uns übermitteln.

Um deinen monatlichen Abschlag zu berechnen, multiplizieren wir den von dir angegebenen Jahresverbrauch (kWh) mit deinem Bruttoarbeitspreis (ct/kWh), addieren den Bruttogrundpreis (€/Jahr) und teilen die Summe durch 12 Monate.

Formel:

Angegebener Jahresverbrauch x Arbeitspreis brutto + Grundpreis brutto / 12

Du kannst deinen Abschlag jederzeit ganz bequem online im Kundenportal anpassen oder unseren Support kontaktieren.

Als Zahlungsart kannst du zwischen Banküberweisung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats wählen. 

Die Fälligkeitstermine der Abschlagszahlungen sind grundsätzlich zum 1. Bankarbeitstag. Weitere Informationen dazu findest du in deiner Lieferbestätigung.

Die Rechnungen werden als PDF-Dateien per E-Mail versandt. Sie können jederzeit auch im Kundenportal eingesehen werden.

Jeder FlexCoin hat einen bei Vertragsschluss festgelegten Wert, der bei Vertragsschluss ausgewiesen wird und nach erfolgreichem Vertragsabschluss jederzeit in der eyond App einsehbar ist.

Ist bei dir derzeit noch ein analoger Zähler oder eine moderne Messeinrichtung (mME) verbaut, so erhältst du einen reduzierten FlexCoin Wert und die Auszahlung deiner FlexCoin-Gutschrift erst einmal in Form einer Sondergutschrift.

Ist bei dir ein Smart Meter verbaut, erfolgt die Auszahlung automatisch monatlich als Cashback direkt auf deiner Monatsrechnung.

Mit unserem Stromtarif beziehst du zu 100% Ökostrom - und das haben wir uns mit dem Premium Label ok-power-plus zertifizieren lassen.

Damit kannst du dir sicher sein, dass

• dein Strom zu 100% aus erneuerbaren Energiequellen stammt
• wir die Energiewende aktiv und kontinuierlich vorantreiben
• wir als Stromanbieter nicht an Atom- oder Kohlekraftwerken finanziell beteiligt sind.

Du möchtest mehr über ok-power erfahren? Dann klicke hier.

Schade, dass du uns verlassen willst. Hier geht es zum Kündigungsformular.

Ja, genauer gesagt handelt es sich bei eyond um einen Autostrom-Kombitarif, der sowohl dein Auto als auch deinen Haushalt mit 100% Ökostrom versorgt. Das Gute ist: deine Ladekosten kannst du mittels unseres Bonussystems, den FlexCoins, selbst beeinflussen und aktiv senken.

​Für die Ermittlung deines monatlichen Abschlags ist entscheidend, wie viel Strom du über deinen Bezugszähler verbrauchst, d. h. aus dem Netz beziehst. Der restliche Stromverbrauch findet bei der Berechnung deines Abschlags keine Anwendung, da der Strom aus deiner PV-Anlage entweder direkt verbraucht oder zwischengespeichert wird.

Wir empfehlen dir zunächst eine Annahme zu treffen, die du ungefähr 50/50 (Haushalt/E-Auto) aufteilen kannst. Im besten Fall liegt deine Annahme relativ nahe am tatsächlichen Stromverbrauch, letztlich ist jedoch die Gesamtmenge relevant.

eyond bietet keinen Wärmepumpen-Tarif, lediglich einen Tarif, der deinen Haushalt und dein E-Auto versorgt. Wenn du eine Wärmepumpe zuhause hast, kannst du den Stromvertrag mit The Mobility House für deinen Haushalt mit Wallbox abschließen und deinen Vertrag für die Wärmepumpe bei deinem bisherigen Versorger behalten.

Das Laden deines Fahrzeug steuern wir, hier verlagern wir das Laden in die günstigsten Stunden - gemäß Multimarketoptimierung - und entlohnen dich für jede smart geladene kWh. 
Andere Verbraucher, wie beispielsweise Wärmepumpen, steuern wir nicht.